第一去儿医做检查，如何提高就医效率，望能给各位家长提供点信息

铭铭

去之前，把论坛里的相关信息如：医院交通指南，医院周边食宿情况，特别是对莜莜爸的那篇小女住院全过程做了详细的分析（再次对像莜莜爸这样与同一战线上的朋友提供帮助人表示感谢）并全部下载随身携带。还有以前做的检查报告单，宝宝的病历等

经历之后有些情况还是发生了变化，现将近况提供如下：

一，预约流程
1,打021-114接线员转接名医导肮
2,告知名医导航接线员你预约哪位专家,什么时候的特需门诊(一般114预约只能提前一个星期,且接线员是早上7点钟上班,所以在这个时候打最合适,迟了号就排满了)
3,接线员会询问你宝宝的信息(姓名,出生年月日,家长的手机,固定),然后告诉你预约编号.
4,接线员会告知你外地的要收取30的预约信息费,通过邮局汇入指定的帐号,姓名
5,把汇票号码记下再次打114告知预约成功确认

二，实地体验
     1,   落地上海。
7月15号10点，出火车站，据以往出行经验在离火车站不远的地方买了份上海地图，火车站门口要买8元，走几步也有开口价6元，跟他谈价砍到3元，如果你口才极佳说不定还能砍砍，同时还可以向他咨询路线，但最好还是自己把握。先前论坛上有朋友说带小孩不方便，打的好些只要50多元，但现在的价提到80多元。觉的划不来，所以按交通指南信息，本人从上海火车站坐1号线（1号线地铁入口在火车站出口往左前行50多米就可看见）到人民广场，转公交980到上海儿医中心站（到了会报站，但报站员的口音不是很普通话，所以最后自己多张嘴，勤问一些，）在东方路那个门下车，行车过程中感受最深的就是上海秩序相当的好，市民素质相当的高，火车站出口几乎不见不三不四招揽生意的人员，坐公交，坐地铁都有人主动给抱小孩的人让座。让我这小地方来的人十分的佩服，多几个这样的城市多好呀
    2。走入儿医
      ①找门诊
      下公交从东方路那个门进入，最先看到是心脏中心大楼，门诊在进大门往左边拐前行就能见到儿医中心标志性雕塑，那就是门诊大楼，进门诊大楼往左先到预检台拿特需单（因本人是114提前一周预约，所以到了报预检员我是114预约，预约编号，宝宝姓名），再到对面服务台拿表填写宝宝信息表，拿表到门诊挂号窗口（在预检台同一边）交258的特需费。取到一张病历本，卡，特需号。12点多办好
      ②等叫号
      因要一点多才能等号，所以利用这段间找到特需门诊办公室（在门诊大门正对面坐电梯上2楼出来往右一直走有指示牌，很容易找）建议坐电梯，倒不是为了省力，只是楼梯不太好找而且四通八达。到特需门诊厅一定要先把特需号和病历本拿给护士站的护士,本人就是原以为医院有电脑联网到了号会叫上，等到1：30发现在我之后的都叫上了，还没到我的，觉得不对劲，才反应过来，以至浪费不少的时间，叫上我的号给了我三张检查表（照x光片，心电图，彩超），
      ③做检查
      到1楼放射科拍片，很快，结果要1小时后出来，到心脏中心一楼做彩超，因人特多所以把单子交给护士，剩下的就只有等的份了。等叫上我们后护士给了一张药单通知去门诊交钱（带上卡）取镇静剂，喂给宝宝（不愿意吃，吐了些）好不容易睡了到彩超房还没怎么做宝宝（宝宝平时睡觉比较惊醒）就醒了，没办法做，又得重来，请护士开一张打针的镇静剂，再跑回门诊交钱带宝宝找门诊注射室（最难找了）找了老半天才找到，这样一折腾就到了4：00，打针的护士说医院4：30下班，听到这心越发的急，没看到徐教授那这趟这么远不是白来了吗？算算时间看看宝宝又没睡，没办法，先不做彩超了，直接奔上2楼，见到了传说中的我们的救星徐教授，出来之后，宝宝有了睡意，赶回心脏大楼，我们已是最后一个做彩超的了，这次宝宝很配合，做成功了。

这么一番体验下来没人带着真的很麻烦，所以给初次去的朋友提供下面的几个环节提高效率
    第一：拿到三张检验单，可以先把做彩超的单到心脏中心排号，排号时一定不要让宝宝睡着了，尽里让他玩，不然等做彩超时他不睡，就麻烦了。
    第二：央求护士先给你先开镇静剂的药单（这不会影响其它人的排号），如果宝宝比较惊醒的话可以要求打针。
    第三：折回门诊楼，一人带宝宝先拍x片（拍片的地方人比较少，很快的），一人去门诊大厅交费取药
    第四：回到心脏中心一楼等，
    这样的话时间安排就很紧凑，也不浪费。因为医院下班是间是4：30，你不合理安排的话，大老远来一次不就白跑一趟了吗。

      ④看专家
       等我家做完彩超，一看时间，就瞢了，已是4：30了，徐教授不是下班了吗？抱着试试的态度，焦急的回到特需门诊处，谢天谢地，徐教授真是个活菩萨，大好人，到了下班时间人还在那里，不愧为医德高尚的大家。那么的和蔼，那么的给人温暖，没有想像中的那种姿态，没有想像中的那种严肃，紧张的心情顿然全无，无形中给我增加了信心。

[ 本帖最后由 铭铭 于 2008-10-13 20:09 编辑 ]

陆医生

好文章一定要顶。

陆医生

火车站打车到医院我印象中应该在30元以内，建议大家从南广场出来的话直接在广场上的一个地下车站乘出租车，以免被黑司机骗到，推荐大家乘坐：强生、大众、海博和锦江标识的出租车，其他的都不保险。

铭铭

谢谢陆医生，其实您才是我们先心家长最最好的热心人，如果没有您管理下的这个交流平台，或许我们大家走的弯路会数不胜数。再次感谢这个平台，感谢给大家提供帮助的人，儿医中心的所有工作人员。

牧童gg

赞同这个说法，这个论坛确实已经成为先心病最佳咨询地，也比较专业，及时缓解了父母的紧张心情。
     铭铭家长，我可能在一楼心脏彩超等候室见过你，我16号带宝宝到医学中心检查，我不知道那个镇定计这么难吃，石头哭得很厉害，我问你宝宝怎么喝得，你说吐了，最后打了针，如果没错，你应该就是铭铭爸爸了。我不知道医学中心是下午4点30就下班，难怪陈医生沟通得时间不多。
     我这次上海行结束得没有你这样开心，和陈医生沟通完后，我是流着眼泪出珍室得，有时候觉得患者之间似乎特别亲切，出来后，在我后面得一个患者妈妈还安慰我，主动回答我一些当时在诊室问得一些住院得问题（当时陈医生没有回复我，我心情太沮丧也没有追问），真的是很感谢那位妈妈。她在我最最伤心的时候给了我鼓励的微笑与安慰。
    我准备下周去北京再咨询咨询，单从网络了解，还是觉得很无助。

牧童gg

借此宝地补充一些信息。
1、交通  （机场－儿童医学中心）
   如果是坐飞机到上海，从上海虹桥机场到儿童医学中心，打的不到70元。不过好像比较容易塞车，我是10点到虹桥机场的，但是到儿童医学中心已经11点30分了。不过还好，赶上12点30分的特需门诊挂号
  从上海浦东机场到儿童医学中心，打的110元左右，感觉不容易塞车，时间40分钟。
   notes：个人认为从浦东机场比较方便一些，因为虹桥机场比较旧，飞机达到后，必须先下飞机，坐那个摆渡车，然后再出机场，带着宝宝还是不是很方便，因为车里面的人太多，也闷。浦东机场就好多了。

2、住宿：
    儿童医学中心里面就有招待所，专家招待所的条件还是不错的，好像是285元/天，石头爸爸付的钱，我记得不确切了。比网上说的那个招待所贵一些，但是我觉得条件还挺好的，大概是3星级的水平。如果当天就想赶回去的，我觉得住另外那个便宜一些的招待所，用于中间的休息比较划算。我们本来打算第2天走的，但是看完病后，我有些撑不住自己了，坐了最晚一班的飞机赶回家了。我们从16日凌晨5点从家里出发，17日凌晨1点回到家，话了一天的时间，完成了第一次到儿童医学中心的检查。
   
   我觉得如果宝宝小，带一个婴儿推车还是非常的好，从招待所到门诊，自己推婴儿车过去也很方便，住别的地方我觉得还要坐公交，或者打车，就太麻烦了。

[ 本帖最后由 牧童gg 于 2008-7-20 15:50 编辑 ]

丫丫妈

都是好人啊，送人玫瑰，手有余香。正是有了你们这样的人，这个世界才会更美好。

牧童gg

补充，昨天从上海回来。个人心得如下：

1、关于专家门诊，网上或114电话并不算方便

   我是通过114预约的专家门诊，但是，事实证明，这个是相当的不方便。通过电话预约的专家门诊，其操作流程是：

   到预检台排队，报宝宝大名拿单子＝＝》排队挂号，此时获得一个号码＝＝》到专家门诊的地方待诊

   期间感觉到的非常不方便的地方在于，如果不是通过电话预约的，再预检台排队的时间好像要早一些，可以早些分到那个单子，而通过114或网上预约的，则是从7点30开始给那个单子。所以，等我拿到那个单子，再重新排队挂号的时候，我的号码已经是54号了。心内科8点开始看病，我是等到了11点30，才算轮上我。还不如我直接去排队预检，再挂号，我看到比我来的晚的人直接排队的比我的号前得多。

    所幸我不是第一次过来，这次也没有带宝宝，所以等等无所谓。所以，个人认为，外地的，最好是挂特需门诊作第一次看病的就诊方式。

    不过，我下午也看了一下儿胸外科，人不多。可能就心内科的人比较多吧。

2、从儿童医学中心到浦东国际机场。磁悬浮是很好的选择

    我发现作磁悬浮特快，而且有保障。可以从儿童医学中心打的（16元左右）到龙阳路的磁悬浮起点，如果有机票，票价是40元/人，好像是7点-17点之间是15分钟一班，17点以后是半个小时一班。上车后7分钟左右就到普通国际机场了，爽歪了。不过，考虑到从打的、转到磁悬浮，以及可能存在的等待，还是要早一些出来，不过磁悬浮可就不存在塞车，很有保障。

   从儿童医学中心到浦东国际机场的打的大约120-130元左右，因此，如果人不多，作磁悬浮也是比较经济的。

3，儿童医学中心的招待所与专家楼房间对比：

   1） 专家楼旁边的招待所，180元天，单人，双人，三人都一样。不设钟点房。
    还可以，算比较干净，有独立卫生间，24小时热水，空调，电视。当然，家具陈旧且有些破烂，无所谓的啦。房间地板是复合木地板。

   2）专家楼的招待所是280元/天，和上面基本一致，区别在于，房间大一些，家具看着好一点，地板是用地毯。

[ 本帖最后由 牧童gg 于 2008-7-29 22:39 编辑 ]

包蛋妈妈

问下楼主，这里是先交费再做还是先做再交费

这么一番体验下来没人带着真的很麻烦，所以给初次去的朋友提供下面的几个环节提高效率
    第一：拿到三张检验单，可以先把做彩超的单到心脏中心排号，排号时一定不要让宝宝睡着了，尽里让他玩，不然等做彩超时他不睡，就麻烦了。
    第二：央求护士先给你先开镇静剂的药单（这不会影响其它人的排号），如果宝宝比较惊醒的话可以要求打针。
    第三：折回门诊楼，一人带宝宝先拍x片（拍片的地方人比较少，很快的），一人去门诊大厅交费取药
    第四：回到心脏中心一楼等，

如果先做B超再交费，这样是说的通的

因为我预约了8月5号下午的号，我是第一次去上海儿医，

也不知道怎么样比较节约时间，不至于白跑一趟。

预约下午的号，早上能不能临到预约号并挂号

陆医生

流程上确实比较让人头疼，前段去咨询了6100的护士，现在特需门诊电话好像只预约陈树宝教授和徐志伟教授的特需。

站起来！

这个帖子更详细，太好了，谢谢楼主，包蛋妈妈，我们是一个时间看医生，或许到时候还能碰到，可以互相沟通一下

铭铭

     包蛋妈妈：这里的三张检验单都是先在二楼特需大厅交费再去做检查的，一开始原以为交这三项检查费又要折回一楼门诊排队交费，费时又费力，而医院单独把这项分开外理。我个人认为医院在这方面做的相当人性化。极大的方便患者家属，


     另外在预约挂特需时，我也是看了论坛里说打6100可以挂陈教授和徐教授的门诊。可多次（前后加起来有10次，请医院方面“原凉”我占用了资源）打6100，没等我怎么说挂那位专家的号，接线护士就让我转114，没办法最后只得选择最费力最费钱的方式：114预约。我不知道这里面有什么原因。

铭铭

回包蛋妈妈：这里的三张检验单都是先在二楼特需大厅交费再去做检查的，一开始原以为交这三项检查费又要折回一楼门诊排队交费，费时又费力，而医院单独把这项分开外理。我个人认为医院在这方面做的相当人性化，而且特需护士站的护士都很热心。极大的方便患者家属，
   预约下午的号，你可在当天上午任何时候去预检台取特需单（如果你是先预约挂号的话），不一定要很早，本人就是当天11点多拿的特需单，假如你没有先预约那就得在早上7：30点前去预检台拿单。

     另外在预约挂特需时，我也是看了论坛里说打6100可以挂陈教授和徐教授的门诊。可多次（前后加起来有10次，请医院方面“原凉”我多次不成功的占用预约资源）打6100，没等我怎么说挂哪位专家的号，接线护士就让我转114，没办法最后只得选择最费力最费钱的方式：114预约。我不知道这里面有什么原因。个人认为可以就预约挂号的方式做个调查，据统计结果，做出整改，方便全国各地，甚至外国的患者就医

tdsyxw2008

好的文章,,大家一起顶啊!